Подписка на рассылку

Хотите быть в курсе последних событий?

Вебинар "НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ КЛИЕНТОВ. ПЕРСПЕКТИВА РОСТА И КАК С НИМИ РАБОТАТЬ"

1539075600 - 1556123012 -17047412

Учебный центр МАЭМ

г. Москва, ул. Марксистская, д. 3, стр. 3

09.10.2018 12:00

(903) 230-78-61

НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ КЛИЕНТОВ. ПЕРСПЕКТИВА РОСТА И КАК С НИМИ РАБОТАТЬ


Дата: 09.10.2018, 12:00-14:00 (мск)

Стоимость: 400 руб.

Программа:

• Принципы клиентоориентированного бизнеса.
• Кто кому в бизнесе платит зарплату?
• Главные принципов работы с клиентом. Как их реализовать.
• Качество обслуживания: обещания и «на самом деле».
• Постоянное качество обслуживания: стандарты и регламенты. Кому они нужны?
• Принципы оптимизации внутреннего «обслуживания»
• Обязательные составляющие клиентоориентированного сервиса
• Как сделать так, чтобы Клиенты возвращались.
• Как придать потребностям Клиента наивысший приоритет.
• Как сделать так, чтобы каждый Клиент чувствовал себя особенным и ценимым.
Войдите или зарегистрируйтесь!
Подписка на рассылку

Хотите быть в курсе последних событий?

ЗАКРЫТЬ