Ваш город:
Казань
Пациентам

Возврат подарочных сертификатов

Назипов Руслан Миннефаизович

Назипов Руслан Миннефаизович

юрист, бизнес-консультант в области правомерного противодействия преступным посягательствам
с 2000 года
Стать автором блога
Новый год и Рождество – время подарков. И это время не закончилось…

Впереди 23 февраля и 8 марта!

Очень часто владельцы салонов красоты задают вопросы: «Обязаны ли мы возвращать деньги за подарочный сертификат при требовании потребителя о возврате денежных средств? Или достаточно написать на сертификате – «возврату не подлежит»?

Российское законодательство не регулирует отношения продавцов и покупателей в сфере покупки подарочных сертификатов.

Поэтому обратимся к основному закону, регулирующему отношения потребителей и исполнителей.

Вынужден огорчить, но - согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения договора, возместив исполнителю фактически понесенные расходы.

Расходов у вас не было, поэтому необходимо будет вернуть средства в полном объеме.

Кроме того, существует ст. 1102 ГК РФ - о неосновательном обогащении.

Поэтому советую, не дожидаясь исков в суд, возвращать денежные средства.
Поделиться:
Дата публикации: 10 Января `19
Похожие статьи

Как избавиться от воровства в клинике или салоне красоты? Часть 1

Как оградить бизнес от хищений, и, главное! сделать это законно? Первая часть большого материала, посвященного безопасности бизнеса.

Упала выручка – позвони в салон

За консультацией обратилась владелица салона красоты с проблемой: значительно снизилась выручка безо всяких, казалось бы, видимых причин...

Драка в салоне красоты

В Петербурге клиентки салона красоты, недовольные качеством оказанных им услуг, напали на парикмахера. Как такое развитие событий можно предотвратить?

Вы в планах проверок

Как проверить, не ожидаются ли в текущем году плановые проверки вашего бизнеса контролирующими органами?
КомментарииНет комментариев
Здесь пока нет комментариев. Оставьте свой комментарий первым!
 

 

Авторизуйтесь или , чтобы оставить комментарий.

 

Задать вопрос эксперту
 
Информационный ресурс www.estetic-gid.ru не является СМИ. Права на материалы сайта принадлежат их владельцам. Вся информация, размещаемая на сайте www.estetic-gid.ru, охраняется в соответствии с законами РФ. Воспроизведение, распространение, переработка информации разрешена только с письменного согласия администрации. Вся представленная на сайте информация носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой. По всем медицинским вопросам необходимо обращаться к специалистам. Лечение, применение лекарственных или косметических средств без консультации специалиста может нанести вред вашему здоровью. Информация, размещенная на сайте, могла быть получена из открытых источников и ответственность за её достоверность администрация сайта www.estetic-gid.ru не несёт. Отзывы являются оценочными суждениями их авторов и не имеют отношения к администрации сайта. Ответственность за достоверность отзыва несёт его автор. Все вопросы и предложения о сотрудничестве и работе портала Вы можете отправлять на электронный адрес info@estetic-gid.ru
Войдите или зарегистрируйтесь!
Подписка на рассылку

Хотите быть в курсе последних событий?

ЗАКРЫТЬ