Автор рубрики
Назипов Руслан Миннефаизович

Назипов Руслан Миннефаизович

юрист, бизнес-консультант в области правомерного противодействия преступным посягательствам

Стаж: с 2000 года


Задать вопрос эксперту

Возврат подарочных сертификатов

Новый год и Рождество – время подарков. И это время не закончилось…

Впереди 23 февраля и 8 марта!

Очень часто владельцы салонов красоты задают вопросы: «Обязаны ли мы возвращать деньги за подарочный сертификат при требовании потребителя о возврате денежных средств? Или достаточно написать на сертификате – «возврату не подлежит»?

Российское законодательство не регулирует отношения продавцов и покупателей в сфере покупки подарочных сертификатов.

Поэтому обратимся к основному закону, регулирующему отношения потребителей и исполнителей.

Вынужден огорчить, но - согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - потребитель имеет право в любой момент отказаться от исполнения договора, возместив исполнителю фактически понесенные расходы.

Расходов у вас не было, поэтому необходимо будет вернуть средства в полном объеме.

Кроме того, существует ст. 1102 ГК РФ - о неосновательном обогащении.

Поэтому советую, не дожидаясь исков в суд, возвращать денежные средства.
Дата публикации: 10.01.2019
Похожие статьи
Ученический договор14.11.2018
Ученический договор
Автор:
Назипов Руслан Миннефаизович
Избежать рисков при заключении ученического договора можно - нужно лишь предусмотреть все его ключевые пункты.
Как защитить клиентскую базу?13.09.2018
Как защитить клиентскую базу?
Автор:
Назипов Руслан Миннефаизович
Не все знают, что с 2004 года в России действует ФЗ № 98 «О коммерческой тайне». Однако именно этот документ дает возможность защитить клиентскую базу салона/клиники.
Как по закону? Вопросы и ответы. Часть 329.08.2018
Как по закону? Вопросы и ответы. Часть 3
Автор:
Назипов Руслан Миннефаизович
Юридическая консультация: ответы на вопросы, актуальные для каждого руководителя сферы красивого бизнеса.
Собеседование и персональные данные09.07.2018
Собеседование и персональные данные
Автор:
Назипов Руслан Миннефаизович
Что подписываем первым или - чем может обернуться несоблюдение последовательности в подписании документов при собеседовании с потенциальным сотрудником.
Оставьте свой комментарий

 

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий.

 

Задать вопрос эксперту
Войдите или зарегистрируйтесь!
Подписка на рассылку

Хотите быть в курсе последних событий?

ЗАКРЫТЬ