Клевета в Интернете. Как бороться?

В последнее время очень часто салоны красоты, клиники косметологии или их владельцы становятся жертвой анонимных отрицательных отзывов на различных интернет-ресурсах.

Другими словами, во всемирной паутине распространяется информация (сведения), не соответствующие действительности.

Какие действия предпринять в случае обнаружения в сети такой информации (сведений) о вас и вашем бизнесе?

И как быть, если автора подобных «отзывов» или владельцев интернет-ресурса невозможно установить?

Ответ ниже:

1. Защита чести, достоинства и деловой репутации граждан и юридических лиц декларируется гражданским кодексом РФ (ст. 152).

2. При обнаружении информации в интернете необходимо убедиться в том, что она соответствует трем признакам:

• информация распространена,
• распространенная информация не соответствует действительности,
• распространенная информация порочит честь, достоинство и деловую репутацию лица (физического или юридического).

3. Осмотр интернет-страниц у нотариуса можно и не производить, так как в этом случае ваша задача - удалить из сети эти сведения.

4. Необходимо подготовить исковое заявление в Арбитражный суд по месту нахождения вашего бизнеса.

5. После получения исполнительного листа необходимо обратиться в Роскомнадзор РФ, который заблокирует доступ к интернет-странице с порочащими вас или ваш бизнес сведениями.