Драка в салоне красоты

Стать автором блога

В Петербурге клиентки салона красоты, недовольные качеством оказанных им услуг, напали на парикмахера.

Посетительницы нецензурно выражались и устроили потасовку. Врачи диагностировали у сотрудницы салона ссадины шеи и лица.

Парикмахер обратилась полицию. Проводится проверка.

Ситуация неприятная, но возможной она стала из-за отсутствия систем претензионной работы и безопасности.

Как такое развитие событий можно предотвратить?

1. Установить систему видеонаблюдения в салоне/клинике и разместить уведомление об этом при входе и в зоне рецепшен.

2. Установить в салоне/клинике охранно-пожарную сигнализацию и также разместить уведомление об этом при входе.

3. Обязать администратора держать брелок «тревожной кнопки» при себе в течении рабочего дня.

4. Контролировать ведение претензионной работы.

5. Ввести стандарты сервиса и контролировать их исполнение.

Дата публикации: 21 июня `19

Похожие статьи

Как избавиться от воровства в клинике или салоне красоты? Часть 1

Как избавиться от воровства в клинике или салоне красоты? Часть 1
								Как оградить бизнес от хищений, и, главное! сделать это законно? Первая часть большого материала, посвященного безопасности бизнеса.							

									Автор: Назипов Руслан Миннефаизович
								
									29 ноября `18
																		17076
																	
Обман на 80 000

Обман на 80 000
								Жительница Санкт-Петербурга обратилась в суд с иском к одной из клиник. Цель: расторжение договора об оказании косметологических и медицинских услуг, а также – взыскание убытков и компенсация морального вреда.							

									Автор: Назипов Руслан Миннефаизович
								
									27 августа `19
																		16522
																	
Ученический договор

Ученический договор
								Избежать рисков при заключении ученического договора можно, нужно лишь предусмотреть все его ключевые пункты.							

									Автор: Назипов Руслан Миннефаизович
								
									14 ноября `18
																		15897
																	
Сервис = безопасность

Сервис = безопасность
								На вопрос, какое отношение уровень сервиса в салоне красоты имеет к безопасности бизнеса, ответ простой – самое непосредственное!							

									Автор: Назипов Руслан Миннефаизович
								
									6 мая `19
																		15913

Комментарии Нет комментариев

Здесь пока нет комментариев. Оставьте свой комментарий первым!

Авторизуйтесь или , чтобы оставить комментарий.

Драка в салоне красоты

Как избавиться от воровства в клинике или салоне красоты? Часть 1

Обман на 80 000

Ученический договор

Сервис = безопасность

ДАННЫЙ РАЗДЕЛ ПРЕДНАЗНАЧЕН ТОЛЬКО ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ